Yararlı ayrıntılar
- RillPace sürümü ve build numarası
- iPhone veya Apple Watch modeli ve OS sürümü
- Yaptığınız işlem ve beklediğiniz sonuç
- Bildirim ve Apple Sağlık izin durumu
Gizliliğinize saygılı destek.
Ne olduğunu, RillPace sürümünü, cihazınızı ve işletim sistemi sürümünü paylaşın. Paylaşmak istemediğiniz sağlık ayrıntılarını göndermeyin.
RillPace desteğe e-posta gönderHidrasyon verisi otomatik eklenmez
RillPace destek isteğine içecek kayıtlarını, Apple Sağlık verisini veya tanı dosyalarını otomatik olarak eklemez.
Yalnız bilinçli olarak seçtiğiniz ekran görüntüsü ve ayrıntıları paylaşın.
Hatırlatmalar gelmiyor
Önce RillPace Ayarlar’da sıradaki planlı hatırlatmayı kontrol edin; ardından iOS Ayarlar > Bildirimler > RillPace bölümünü inceleyin. Odak modları bildirimleri geciktirebilir veya susturabilir.
Apple Sağlık
Apple Sağlık isteğe bağlıdır. Erişimi Sağlık uygulamasındaki profilinizin Uygulamalar ve Servisler bölümünden gözden geçirebilirsiniz.
Pro’yu geri yükleme
RillPace Ayarlar > RillPace Pro > Satın Almaları Geri Yükle yolunu, ilk satın alımı yapan Apple Hesabıyla kullanın.
Yanıt süresi
İki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefleriz. App Store ödeme ve iade kararları Apple tarafından yönetilir.